Blogdimas.id – Pasti banyak pengguna marketplace oren yang mengalami masalah Shopee selalu kembali ke halaman utama. Dimana kendala ini bermula ketika memilih-milih product dan mencari tiba-tiba kembali ke halaman depan dan sebagian ada yang keluar aplikasi.
Seperti yang kita tahu Shopee merupakan salah satu marketplace terbesar di Indonesia dan populer di Masyarakat. Di marketplace ini pembeli bisa menemukan beragam produk dengan mudahnya.
Namun aplikasi Shopee yang sering digunakan pengguna tak luput dari beberapa kendala dan masalah kecil yang dialami. Salah satunya yang kita bahas kali ini yaitu Shopee selalu kembali ke halaman utama.
Baca Juga : Rekomendasi Anime Romance School
Dimana hal ini biasanya terjadi ketika pengguna sedang mencari barang atau membuka beberapa fitur di Shopee, Namun tiba-tiba kembali ke tampilan depan.
Kenapa Shopee Selalu Kembali Ke Halaman Utama ?
Masalah Shopee selalu kembali ke halaman utama memang ada beberapa penyebab. Terlebih seperti yang kita tahu bahwa aplikasinya sendiri cukup berat terutama untuk perangkat spesifikasi menengah kebawah.
Jadi penyebabnya bisa jadi dikarenakan RAM penuh sehingga berat menggunakan aplikasi Shopee, koneksi internet lambat, aplikasi sedang error dan masih banyak lagi beberapa penyebab lainnya.
Berikut ini beberapa tips dan cara mengatasi Shopee selalu kembali ke halaman utama yang sudah saya rangkum dibawah ini.
Cara Mengatasi Shopee Selalu Kembali Ke Halaman Utama
Bagi sobat yang mengalami Shopee selalu kembali ke halaman utama, Maka bisa ikuti beberapa tips berikut sebagai solusi yang bisa sobat coba langsung.
Hapus Data dan Cache Aplikasi
Biasanya untuk masalah Shopee selalu kembali ke halaman utama disebabkan karena aplikasi mulai berat dan membuat lambat ketika digunakan. Solusi mudahnya untuk masalah ini yaitu dengan hapus data dan cache aplikasi.
Untuk menghapus cache dan data aplikasi Shopee sebagai berikut :
- Pertama masuk ke pengaturan.
- Masuk ke pengelola aplikasi.
- Cari dan buka aplikasi Shopee.
- Kemudian klik penyimpanan.
- Lalu klik hapus cache dan data aplikasi Shopee.
- Kemudian buka aplikasi dan tes kembali apakah sudah normal atau tidak.
Update Versi Aplikasi
Aplikasi Shopee memang sering mengalami pembaruan terutama jika terdapat event tertentu. Untuk versi lama akan terkendala dan menimbulkan beberapa masalah seperti salah satu kendala yang kita bahas yaitu Shopee selalu kembali ke halaman utama.
Sehingga solusi terbaik yaitu dengan memperbarui versi aplikasi Play Store. Jika sudah diperbarui maka tes kembali apakah aplikasi Shopee sudah normal atau belum.
Bersihkan RAM Perangkat
Tips berikutnya untuk Shopee yang selalu kembali ke halaman utama yaitu dengan membersihkan RAM perangkat smartphone. Biasanya aplikasi Shopee memang cukup memakan banyak RAM sehingga membuat aplikasi lambat dan menimbulkan masalah ini.
Cukup dengan bersihkan RAM dengan menghentikan aplikasi-aplikasi yang berjalan di latar belakang. Nantinya aplikasi Shopee bisa kembali normal dan bisa digunakan seperti biasanya. Jika tidak ada fitur pembersih RAM bawaan dari perangkat maka bisa gunakan aplikasi pihak ketiga seperti Greenify.
Gunakan Jaringan WiFi
Koneksi internet terutama data seluler yang tidak stabil dan juga lambat juga bisa menyebabkan masalah Shopee selalu kembali ke halaman utama. Solusinya untuk akses marketplace ini usahakan menggunakan jaringan WiFi yang stabil dan juga kencang.
Uninstall dan Install Ulang Aplikasi
Tips berikutnya untuk mengatasi masalah Shopee yang selalu kembali ke halaman utama yaitu dengan mencopot aplikasi dan install ulang aplikasi kembali. Cara ini memang sepele namun efektif untuk masalah ini.
Sobat bisa coba copot aplikasi Shopee kemudian install langsung aplikasi di Play Store langsung. Jika sudah tes apalah aplikasi Shopee sudah normal kembali atau belum.
Aplikasi Shopee Sedang Error
Penyebab Shopee selalu kembali ke halaman utama bisa jadi dikarenakan aplikasi Shopee sedang error dan mengalami gangguan massal. Solusi bagi pengguna yaitu bisa menunggu hingga normal kembali. Karena biasanya dibutuhkan perbaikan beberapa saat.
Hubungi CS Shopee
Cara mengatasi masalah Shopee selalu kembali ke halaman utama bisa dengan menghubungi CS Shopee. Sobat bisa mempertanyakan ke bagian costumer service secara live dan menanyakan kenapa aplikasi Shopee selalu kembali ke halaman utama.
Akhir Kata
Itulah beberapa cara mengatasi Shopee selalu kembali ke halaman utama. Tentu cara-cara di atas bisa efektif untuk masalah seperti ini. Sekian dari Blogdimas.id dan terimakasih telah mengunjungi blog ini.
