Blogdimas.id – Kenapa koin Shopee bisa hilang menjadi pertanyaan yang sering ramai ditanyakan akhir-akhir ini di sosial media. Hal ini dikarenakan koin yang terkumpul tiba-tiba menghilang dan tentu tidak bisa digunakan.
Koin Shopee sendiri merupakan sebuah koin yang ada di Marketplace Shopee dan bisa digunakan untuk membayar belanja ketika checkout. Namun koin ini hanya bisa digunakan di Shopee dan tidak bisa dicairkan dalam bentuk uang ataupun saldo ShopeePay.
Koin Shopee sendiri tidak bisa sekaligus digunakan semua. Namun hanya bisa digunakan 25% untuk total nominal belanja dan tetap sisanya menggunakan uang membayar belanja produk di Shopee.
Baca Juga : Kenapa Nomor Telepon Di Shopee Tidak Sah
Untuk mendapatkan koin Shopee juga mudah karena dari beberapa game Shopee juga bisa mendapatkan koin Shopee dan jika terkumpul banyak maka bisa digunakan untuk belanja.
Akan tetapi akhir-akhir ini banyak pengguna mengalami kejadian koin Shopee hilang dan ada beberapa pengguna mengalami hal yang sama namun koin Shopee berkurang. Tentu ada penyebab dan solusi yang akan kita bahas mengenai koin Shopee hilang.
Kenapa Koin Shopee Bisa Hilang ?
Banyak pengguna mengeluhkan koin Shopee yang hilang. Tentu ada beberapa penyebab yang menyebabkan koin yang sudah terkumpul hilang begitu saja atau koin Shopee menjadi berkurang.
Berikut beberapa penyebab koin Shopee hilang yang perlu sobat ketahui :
- Masa aktif koin habis – Koin Shopee mempunyai masa aktif ketika sudah didapatkan pengguna. Dimana setelah koin didapat maka masa aktifnya yaitu 3 bulan dan jika lebih dari 3 bulan tidak digunakan, Maka koin Shopee bisa hilang.
- Sistem Shopee sedang error – Penyebab berikutnya untuk koin Shopee yang hilang bisa disebabkan karena sistem Shopee sedang mengalami error.
- Akun Shopee dibatasi – Penyebab koin Shopee hilang bisa jadi karena akun Shopee dibatasi dan tidak bisa digunakan sementara waktu.
- Dan beberapa penyebab lainnya.
Solusi Koin Shopee Hilang
Ada beberapa solusi untuk masalah koin Shopee yang hilang atau berkurang. Berikut ini beberapa opsi yang bisa dicoba jika sobat mengalaminya.
Menggunakan Koin Shopee Segera
Cek masa aktif koin Shopee, Jika masa aktif sebentar lagi habis. Maka segera gunakan koin Shopee sebelum masa aktif habis. Gunakan berbelanja dan gunakan koin untuk menghemat pengeluaran belanja. Dengan begitu koin Shopee bisa digunakan dan tidak akan hilang karena masa aktif koin.
Menunggu Jika Sistem Shopee Error
Jika sistem Shopee sedang error terutama pada layanan koin Shopee. Maka solusinya yaitu menunggu hingga normal. Sobat bisa hubungi CS Shopee dan mempertanyakan mengenai hal ini.
Hubungi CS
Memang tidak ada solusi pasti untuk masalah koin Shopee yang hilang. Sehingga cara terbaik jika mengalami koin Shopee hilang yaitu dengan menghubungi costumer service Shopee untuk mempertanyakan penyebab dan solusi pastinya. Sobat bisa menghubungi costumer service melalui aplikasi atau lewat email secara langsung.
Akhir Kata
Sekian sedikit informasi mengenai koin Shopee hilang. Semoga dapat menambah pengetahuan sobat mengenai hal ini. Sekian dari saya Blogdimas.id dan terimakasih telah membaca.
