Blogdimas.id – JOOX tidak bisa memutar lagu tentunya disebabkan oleh beberapa penyebab. Kendala ini cukup sering terjadi dan dialami pengguna. Tentunya ada cara mengatasinya sebagai opsi solusi jika sobat mengalami hal ini.
JOOX merupakan platform penyedia streaming musik secara legal yang diluncurkan oleh Tencent. Dimana layanan streaming musik ini hadir dalam bentuk aplikasi mobile baik itu Android ataupun IOS dan juga versi website.
Pengguna bisa menemukan jutaan lagu di layanan streaming musik ini dari berbagai negara dan berbagai genre secara gratis. Tak hanya itu pengguna juga dapat mengunduhnya jika ingin diputar secara offline.
Baca Juga : OVO Tidak Bisa Transfer Saldo
Di JOOX pengguna juga dapat memutar musik dengan membaca lirik. Karena juga tersedia lirik secara lengkap. Tak hanya itu pengguna juga dapat mengatur kualitas suara sesuai keinginan agar nyaman didengar.
Bagi pengguna smartphone terutama Android bisa langsung menuju Play Store untuk aplikasi JOOX. Namun ada beberapa kendala yang sering terjadi ketika hendak memutar lagu di JOOX.
Salah satu kendala yang cukup sering terjadi yaitu JOOX tidak bisa memutar lagu ketika pengguna hendak mendengarnya. Hal ini biasanya disebabkan oleh beberapa penyebab seperti sedang ada gangguan layanan atau koneksi internet perangkat lambat.
Cara Mengatasi JOOX Tidak Bisa Memutar Lagu
Jika sobat mengalami kendala ini maka bisa coba beberapa cara mengatasi JOOX tidak bisa memutar lagu berikut ini.
Perlu Mengaktifkan VIP
Penyebab JOOX tidak bisa memutar lagu bisa jadi dikarenakan sedang ada pesan bersponsor. Dimana ketika pengguna next lagu biasanya terdapat sponsor sementara waktu sebelum lagu selanjutnya di putar.
Hal ini sering muncul dikarenakan akun pengguna merupakan akun biasa. Walau lagu-lagu yang diputar gratis namun tetap ada sponsor didalamnya. Itulah mengapa sobat perlu mengaktifkan akun JOOX VIP jika ingin melewati sponsor.
Buka JOOX Versi Website
Jika sobat mengalami gangguan aplikasi JOOX tidak bisa memutar lagu karena beberapa kendala. Maka sobat bisa buka JOOX versi website sementara waktu. Layanan di website juga tak beda jauh dan sobat bisa memutar lagu dengan mudah.
Periksa Koneksi Internet
Kenapa JOOX tidak bisa memutar lagu juga bisa dikarenakan koneksi internet yang lambat atau sedang bermasalah. Sobat perlu cek terlebih dahulu apakah koneksi internet normal atau melambat.
Update Versi Aplikasi
JOOX tidak bisa memutar lagu juga bisa dikarenakan sedang mengalami error. Hal ini bisa saja terjadi jika sobat menggunakan aplikasi versi lama. Sobat perlu memperbarui terlebih dahulu versi aplikasi jika menggunakan versi lama.
Unduh Lagu
Jika sobat mengalami masalah tidak bisa putar lagu di JOOX maka bisa mengunduh lagunya. Hal ini untuk menghindari kendala seperti ini, Jika lagu di unduh maka sobat bisa memutarnya secara offline.
Terjadi Gangguan Layanan
Kemungkinan berikutnya untuk JOOX tidak bisa memutar lagu bisa dikarenakan sedang terjadi gangguan layanan. Hal ini menyebabkan beberapa kendala seperti lagu tidak bisa di putar di JOOX. Solusinya ketika hal ini terjadi yaitu menunggu hingga layanan bisa normal kembali.
Hapus Data Aplikasi JOOX
Cara berikutnya untuk mengatasi JOOX tidak bisa memutar lagu yaitu dengan menghapus data aplikasi. Karena kemungkinan penyebab kendala ini dikarenakan aplikasi error. Untuk langkah-langkah menghapus data aplikasi JOOX sebagai berikut :
- Pertama buka pengaturan.
- Kemudian masuk ke manajemen aplikasi.
- Cari dan buka aplikasi JOOX.
- Lalu klik penyimpanan.
- Selanjutnya klik hapus data.
- Selesai.
Akhir Kata
Demikian informasi mengenai cara mengatasi JOOX tidak bisa memutar lagu. Semoga beberapa opsi solusi di atas dapat bermanfaat dan berguna bagi sobat. Sekian dari Blogdimas.id dan terimakasih telah membaca.
