Blogdimas.id – JMO tidak bisa login menjadi masalah yang sering dialami pengguna ketika hendak akses aplikasi satu ini. Masalah ini bisa jadi dikarenakan server down atau sedang terjadi gangguan. Namun masih ada beberapa penyebab dan juga solusi untuk hal ini.
Seperti yang kita tahu bahwa dulu ada BPJSTKU yang saat ini berubah nama menjadi JMO. Dimana JMO merupakan Jamsostek mobile yang merupakan pengganti dari BPJSTKU dan juga mempunyai fitur lebih lengkap daripada aplikasi sebelumnya.
JMO memang mempunyai fitur yang lebih lengkap dari BPJSTKU sehingga banyak pengguna nantinya bisa mengakses beberapa layanan yang diperlukan pada fitur di aplikasi Jamsostek ini.
Baca Juga : Cara Mengatasi Wallpaper Layar Kunci Tidak Bisa Diganti
Di aplikasi JMO pengguna dapat mengecek saldo, melakukan pengaduan, mendapatkan berita, informasi yang bermanfaat, kemudian pembayaran iuran, mengetahui lokasi kanal pelayanan dan masih banyak lagi.
Namun aplikasi JMO masih terdapat kendala yang sering ditemui oleh pengguna yaitu tidak bisa login JMO. Masalah tidak bisa login ke aplikasi Jamsostek mobile ini sering dialami oleh beberapa pengguna.
Kenapa JMO Tidak Bisa Login ?
Ada beberapa penyebab mengenai masalah pengguna aplikasi JMO tidak bisa login. Mulai dari penyebab salah kata sandi, koneksi internet bermasalah, server aplikasi down dan masih banyak lagi.
Hal ini tentu menghambat pengguna ketika hendak akses layanan Jamsostek melalui aplikasi JMO ini. Karena memang banyak Masyarakat Indonesia yang menggunakan aplikasi satu ini.
Penyebab JMO Tidak Bisa login
- Aplikasi JMO sedang mengalami gangguan – Ini menjadi penyebab yang sering terjadi dan membuat banyak pengguna tidak bisa login.
- Koneksi internet perangkat pengguna buruk – Tentu untuk mengakses layanan online membutuhkan koneksi internet yang memadai.
- Server down – Penyebab JMO tidak bisa login bisa dikarenakan server down, Server down bisa terjadi karena lonjakan pengguna pada satu waktu dan sementara waktu pengguna tidak bisa login.
- Lupa Akun – Banyak pengguna mengalami masalah tidak bisa login JMO dikarenakan lupa akun mulai dari Email atau Password.
- Menggunakan aplikasi JMO versi lama – Kemungkinan pengguna tidak bisa login dikarenakan menggunakan aplikasi JMO versi lama.
- Aplikasi JMO Maintenance – Penyebab berikutnya bisa dikarenakan maintenance aplikasi. Hal ini bisa terjadi karena kemungkinan sedang terjadi perbaikan layanan pada aplikasi atau peningkatan layanan.
Solusi JMO Tidak Bisa Login
Ada beberapa solusi bagi pengguna yang mengalami masalah aplikasi JMO tidak bisa login sebagai berikut.
Cek Koneksi Internet
Cek koneksi internet pada perangkat apakah bermasalah atau tidak. Karena koneksi internet pada perangkat juga bisa jadi penyebab kenapa pengguna tidak bisa login aplikasi JMO. Gunakan jaringan WiFi jika ada, Karena lebih stabil dan cocok untuk akses aplikasi JMO atau Jamsostek mobile.
Menunggu Jika Gangguan
Salah satu penyebab yang sering dialami pengguna ketika tidak bisa login aplikasi JMO yaitu dikarenakan aplikasi sedang gangguan. Bisa jadi karena maintenance aplikasi atau server down. Dan solusi bagi pengguna untuk penyebab ini yaitu menunggu hingga aplikasi normal kembali untuk digunakan.
Cara Atasi Lupa Akun
Untuk pengguna yang mengalami masalah aplikasi JMO tidak bisa login dengan penyebab lupa akun maka ada solusinya. Bagi pengguna yang lupa bagian password akun maka gunakan fitur reset kata sandi.
Namun untuk yang lupa email pada akun aplikasi JMO, Maka perlu ditanyakan ke Call Center BPJS. Biasanya akan di tanyakan data diri mulai nama di KTP dan lain-lain. Jadi persiapkan data diri sebelum bertanya ke Call Center BPJS.
Perbarui Aplikasi JMO
Jika sobat menggunakan aplikasi JMO versi lama tapi mengalami masalah tidak bisa login. Maka ada langkah sederhana yaitu dengan memperbarui versi aplikasi JMO. Cara ini memang simple namun efektif.
Karena biasanya aplikasi yang bermasalah terutama tidak bisa login karena membutuhkan pembaruan versi aplikasi.
Akhir Kata
Itulah penyebab dan solusi untuk aplikasi JMO tidak bisa login yang bisa sobat coba langsung. Semoga bermanfaat dan menambah pengetahuan sobat. Sekian dari Blogdimas.id dan terimakasih telah membaca.
