Aplikasi BPJSTKU terus berhenti bisa terjadi karena error. Namun ada penyebab lain juga yang menyebabkan aplikasi terus berhenti dan tidak bisa dibuka. Tapi ada beberapa cara yang bisa sobat coba ketika aplikasi mengalami masalah ini dan akan saya bahas lengkap dibawah.
Aplikasi BPJSTKU sendiri merupakan aplikasi resmi BPJS Ketenagakerjaan yang diperkenalkan pada 2018 lalu. Dimana aplikasi ini berisi informasi program, Pendaftaran, Pengaduan, Kartu digital, Pelaporan kecelakaan dan masih banyak lagi.
Fitur-fitur dalam aplikasi ini akan cukup berguna bagi pemilik BPJS Ketenagakerjaan. Karena dalam bentuk aplikasi, Maka pengguna tidak perlu repot-repot datang ke kantor BPJS.
Selain itu juga pengguna bisa melakukan pengecekan saldo secara online melalui BPJSTKU ini. Dan jika pengguna sudah merupakan peserta BPJS, Maka tinggal registrasi di Aplikasi BPJSTKU yang bisa di download secara gratis di Playstore maupun AppStore.
Namun beberapa pengguna aplikasi BPJSTKU mengeluhkan beberapa kendala yaitu seperti aplikasi BPJSTKU terus berhenti. Hal ini bisa jadi disebabkan oleh beberapa penyebab. Dan ada beberapa cara untuk mengatasi aplikasi BPJSTKU terus berhenti.
Cara Mengatasi Aplikasi BPJSTKU Terus Berhenti
Ada beberapa cara yang bisa sobat lakukan ketika aplikasi BPJSTKU terus berhenti.
1. Force Close
Force close atau paksa berhenti merupakan langkah pertama yang bisa sobat coba ketika aplikasi BPJSTKU terud berhenti. Hal ini bertujuan untuk merefresh aplikasi. Untuk caranya sebagai berikut.
- Buka pengaturan.
- Kemudian masuk manajemen aplikasi.
- Lalu cari aplikasi BPJSTKU.
- Buka BPJSTKU.
- Kemudian klik paksa berhenti.
- Dan coba buka kembali.
2. Hapus Cache
Cara kedua yaitu dengan menghapus cache pada aplikasi. Cara ini merupakan cara umum ketika aplikasi terus berhenti. Dan untuk cara menghapus cache BPJSTKU sebagai berikut.
- Buka pengaturan.
- Lalu masuk manajemen aplikasi.
- Buka BPJSTKU.
- Dan kemudian pilih opsi penyimpanan.
- Klik hapus cache.
- Dan coba buka aplikasinya kembali.
3. Update Aplikasi
Jangan lupa untuk update aplikasi jika terdapat versi baru di playstore. Tujuan memperbarui aplikasi yaitu untuk menghindari bug di versi lama. Karena pengembang selalu memperbarui versi aplikasi untuk meningkatkan kinerja aplikasi dan juga membersihkan bug di versi lama. Oleh karena itu jangan lupa untuk selalu memperbarui versi aplikasi.
4. Bersihkan RAM
Jika RAM penuh dengan aplikasi yang berjalan di latar belakang, Biasanya juga menyebabkan aplikasi yang baru dibuka menjadi berhenti.
Hal ini lantaran kapasitas RAM yang tidak mampu menampung banyak aplikasi berjalan yang banyak. Sehingga perlu dibersihkan terlebih dahulu aplikasi yang berjalan di latar belakang.
Sobat bisa menggunakan aplikasi Greenify untuk membersihkan aplikasi yang berjalan di latar belakang.
5. Pastikan Sinyal Bagus
Sinyal yang buruk juga bisa menyebabkan aplikasi BPJTKU berhenti terus. Karena aplikasi ini juga termasuk aplikasi online, Maka saat sinyal tidak stabil maka akan sulit di akses. Sehingga perlu sinyal bagus dan sobat bisa menggunakan jaringan WIFI yang cukup bagus untuk membuka aplikasi BPJSTKU.
Penutup
BPJSTKU yang berhenti terus memang terjadi error pada aplikasi yang disebabkan oleh beberapa penyebab yang saya jelaskan diatas. Sobat bisa meminta bantuan CS BPJS di sosial media seperti Facebook. Sekian informasi dari blogdimas dan nantikan informasi menarik lainnya.
